除初期可能出現(xiàn)的心態(tài)以外糜曲，隔離治療期的患者還有可能出現(xiàn)孤獨、或因?qū)膊〉目謶侄慌浜瞎昊ⅰ⒎艞壷委煟驅(qū)χ委煹倪^度樂觀和期望值過高等佳吞。對這類人群原則上要積極溝通信息棉安，此時的干預(yù)措施可包括如下幾點： 

1.根據(jù)患者能接受的程度，客觀如實交代病情和外界疫情贡耽，使患者做到心中有數(shù)；

2.協(xié)助與外界親人溝通菇爪，轉(zhuǎn)達信息；

3.積極鼓勵患者配合治療的所有行為属圃；

4.盡量使環(huán)境適宜患者的治療尽诀；

5.必要時請精神科會診。

這類患者易產(chǎn)生恐慌、不安箍伏、孤獨、無助殃秽、壓抑瞳州、抑郁瞬拆、悲觀寒护、憤怒、緊張朗夺，被他人疏遠(yuǎn)躲避的壓力汤笋、委屈、羞恥感或不重視疾病等心態(tài)啄枕，此時原則上要健康宣教族沃，鼓勵配合、順應(yīng)變化脆淹，干預(yù)措施包括：

1.協(xié)助服務(wù)對象了解真實可靠的信息與知識沽一，取信科學(xué)和醫(yī)學(xué)權(quán)威資料铣缠；

2.鼓勵積極配合治療和隔離措施昆禽，健康飲食和作息，多進行讀書醉鳖、聽音樂、利用現(xiàn)代通訊手段溝通及其他日臣襞冢活動；

3.接納隔離處境欺划，了解自己的反應(yīng)，尋找逆境中的積極意義邦碾；

4.尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友篇挡、同事等像淋，傾訴感受报葬，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵挺久；

5.鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等。

此類患者易存在僥幸心理笙以、躲避治療冻辩、怕被歧視猖腕，或焦躁恨闪、過度求治放坏、頻繁轉(zhuǎn)院等心態(tài)，此時原則上要及時宣教淤年、正確防護、服從大局蛙陆、減少壓力，干預(yù)措施包括：

1.政策宣教藤习、密切觀察导劝、及早求治；

2.為人為己采用必要的保護措施齐皂；

3.服從大局安排仅汰，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；

4.使用減壓行為蝉站、減少應(yīng)激。 

醫(yī)護人員，尤其是戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護工作者及相關(guān)人員扣典，心態(tài)及精神上容易產(chǎn)生過度疲勞和緊張，甚至耗竭贮尖，焦慮不安笛粘、失眠湿硝、抑郁、悲傷序六、委屈蚤吹、無助、壓抑泡募、面對患者死亡挫敗或自責(zé)。擔(dān)心被感染票虎、擔(dān)心家人摔色、害怕家人擔(dān)心自己。過度亢奮数辱，拒絕合理的休息，不能很好地保證自己的健康等筋顽。此時原則上要定時輪崗乍恐，自我調(diào)節(jié)，有問題尋求幫助茵烈。干預(yù)措施包括： 

1.參與救援前進行心理危機干預(yù)培訓(xùn)瞧毙，了解應(yīng)激反應(yīng)，學(xué)習(xí)應(yīng)對應(yīng)激宙彪、調(diào)控情緒的方法。進行預(yù)防性晤談悲没，公開討論內(nèi)心感受男图；支持和安慰；資源動員揭凭；幫助當(dāng)事人在心理上對應(yīng)激有所準(zhǔn)備乞微。

2.消除一線醫(yī)務(wù)工作者的后顧之憂炫瘤，安排專人進行后勤保障，隔離區(qū)工作人員盡量每月輪換一次认寓。

3.合理排班物少，安排適宜的放松和休息，保證充分的睡眠和飲食笼糙。盡量安排定點醫(yī)院一線人員在醫(yī)院附近住宿继溯。

4.在可能的情況下盡量保持與家人和外界聯(lián)絡(luò)、交流诅炉。

（圖源：湖南日報）

5.如出現(xiàn)失眠屋厘、情緒低落、焦慮時议纯，可尋求專業(yè)的心理危機干預(yù)或心理健康服務(wù)溢谤，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務(wù)，有條件的地區(qū)可進行面對面心理危機干預(yù)世杀。持續(xù)2周不緩解且影響工作者瞻坝，需由精神科進行評估診治。

6.如已發(fā)生應(yīng)激癥狀牢簸，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整工作崗位，尋求專業(yè)人員幫助烛储。

此類人群易產(chǎn)生躲避、不安诬像、等待期的焦慮闸婴；或盲目勇敢、拒絕防護和居家觀察等心態(tài)邪乍，此時原則上要宣教、安慰庇楞、鼓勵借助網(wǎng)絡(luò)交流。干預(yù)措施包括： 

1.政策宣教蛋褥、鼓勵面對現(xiàn)實睛驳、配合居家觀察；

2.正確的信息傳播和交流淫茵，釋放緊張情緒铛田。

面對疫情傳播，許多普通民眾容易產(chǎn)生恐慌掌范、不敢出門长尼、盲目消毒、失望瞻替、恐懼、易怒遥倦、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心態(tài)缩筛，此時原則上要健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對瞎抛，消除恐懼却紧，科學(xué)防范桐臊。干預(yù)措施包括： 

1.正確提供信息及有關(guān)進一步服務(wù)的信息晓殊；

2.交流挺物、適應(yīng)性行為的指導(dǎo)懒浮；

3.不歧視患病盘胯、疑病人群；

4.提醒注意不健康的應(yīng)對方式（如飲酒剩知、吸煙等）牙吼；

5.自我識別癥狀。

（圖源：123RF）

如何尋求心理幫助遗挚？

國家衛(wèi)健委曾發(fā)布《關(guān)于設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線的通知》惩阶，要求各地要在原有心理援助熱線的基礎(chǔ)上設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線扣汪，每條熱線至少開通2個坐席断楷，結(jié)合本地公眾需求提供24小時免費心理服務(wù)崭别。

以下為全國各地心理熱線電話，確有需要者可撥打熱線尋求幫助紊遵。

（圖源：精神衛(wèi)生686）