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春雨醫(yī)生

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電話=麻煩铣才?為啥年輕人這么討厭接電話

11月29日

不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷镀匈,假期自己一個(gè)人在家玩的好好的茅囱,突然電話鈴聲/視頻鈴聲響起哑逾,你就立馬切換到全身緊繃的狀態(tài),腦海中開始浮現(xiàn)各種不好的事情浆英。


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這種狀態(tài)在鈴聲響起和真正接起電話前最為強(qiáng)烈吹复。你也不愿意接電話/視頻嗎?環(huán)顧四周批型,春雨君發(fā)現(xiàn)這種對(duì)電話的厭惡并非個(gè)例轧愧;據(jù)我們?cè)诠娞?hào)的小調(diào)查發(fā)現(xiàn),約97%的朋友不喜歡接/撥打電話诱渤。對(duì)許多年輕人來說電話帶來的是不悅和壓力丐巫。


年輕人真的不愛打電話了


根據(jù)中國(guó)信息通信研究院的報(bào)告顯示,短信和電話的使用量在逐年下降勺美,而移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的使用量則顯著增加递胧。具體數(shù)據(jù)顯示,2019年到2022年赡茸,短信和語音通話的使用量減少了約30%缎脾。


澳大利亞電信公司 More Telecom 于 2023 年 5 月進(jìn)行了一項(xiàng)相關(guān)調(diào)查,結(jié)果顯示約 49% 的人表示打電話讓他們感到焦慮占卧,而2/3的人害怕打電話或接聽電話遗菠。


為啥年輕人不愛打電話

這可能是因?yàn)殡娫捊箲]癥。這是一種常見的社交焦慮表現(xiàn)形式华蜒,產(chǎn)生焦慮的核心點(diǎn)在于電話帶來的不確定性和不可控性辙纬。


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如果你懷疑自己是否有電話焦慮癥耸袜,以下癥狀應(yīng)該可以確定:

  • 打電話前、期間和之后的極度恐懼牲平;

  • 盡力避免電話妨宪;

  • 延遲撥打或接聽電話;

  • 通話后過度分析帖奠;

  • 擔(dān)心通話不順利之灼;

  • 擔(dān)心打擾到別人;

  • 擔(dān)心說錯(cuò)話创邦;

  • 經(jīng)歷焦慮的身體癥狀比紫,如心率加快和顫抖;

  • 親人抱怨你從不打電話給他們丝您;


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專家表示在缺少了其他社交暗示的情況下蕾捣,人們常常對(duì)談話感到?jīng)]有自信。在電話交流中但珍,聽不到對(duì)方的肢體語言和看不到表情齐寻,這讓人感到無法判斷對(duì)方的情緒和態(tài)度,從而產(chǎn)生焦慮感绎术。


當(dāng)然刨吸,很多人不愿意接電話更多的是因?yàn)椋翰皇峭其N就是詐騙電話、接起電話后總是沒好事(比如材诽,周末老板喊你加班底挫、許久不聯(lián)系的同學(xué)喊你隨份子錢)、沒有立刻接通電話對(duì)面的家人/伴侶就會(huì)開始喋喋不休...


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這樣的情況一多脸侥,在你的心理你就逐漸把 “電話=麻煩”建邓,一旦建立起這種“負(fù)面偏見”,我們的大腦會(huì)迅速調(diào)動(dòng)以往的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)睁枕,自動(dòng)假設(shè)接下來要面對(duì)的是一件不愉快的事情官边。這種條件反射式的反應(yīng)讓電話逐漸成為了焦慮和壓力的來源。


如何緩解一聽到電話鈴聲就焦慮

春雨君想說譬重,對(duì)大多數(shù)人來說我們并沒有到“電話焦慮癥”拒逮,只是對(duì)電話/視頻有些“負(fù)面偏見”。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展臀规,我們擁有更多可以高效滩援、便捷溝通的方式方法,不一定要拘泥于電話/語音視頻塔嬉。


But玩徊,如果你真的很想很想改變,不妨試試這幾個(gè)小方法:

撥打更多電話谨究,最好從親近的人開始:(朋友写寄、閨蜜是個(gè)不錯(cuò)的選擇)系統(tǒng)脫敏法是一種有效的方法诲操,通過不斷讓自己接觸更多的來電,逐漸提高對(duì)接聽電話的適應(yīng)程度纽材。


而和朋友帮伙、閨蜜聊一些輕松的話題,會(huì)讓我們的大腦認(rèn)為“誒敛纺,接/打電話也是一件很有趣的事鹰党。”從而扭轉(zhuǎn)“負(fù)面偏見”虹体。


給自己設(shè)置電話時(shí)間:例如钓藏,超過幾點(diǎn)就不再接聽電話。人為設(shè)置一些確定性怨耸、可控性精臭。


大聲說出自己的情緒:如果你覺得接聽家人的電話/視頻會(huì)讓自己感到焦慮,不妨將自己內(nèi)心真實(shí)的情緒感受大聲的說出來乘颖,你會(huì)發(fā)現(xiàn)說出來后摇祖,焦慮的情緒會(huì)隨之減少很多。

希望大家都可以找到讓自己舒適的交流包归、溝通方式~





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